- Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?
Die Mitgliedschaft kann nur mit einem triftigen Grund, z.B. einem ärztlichen Attest, pausiert werden. Die Laufzeit der Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die pausierten Monate. - Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Kündigungen müssen mindestens 15 Tage im Voraus zum nächsten Monat schriftlich oder per E-Mail mit Bestätigung an info@matrix-bjj.de erfolgen, um wirksam zu sein. Ein Vertrag kann ohne triftigen Grund (z.B. Umzug > 30Km) nicht vorzeitig gekündigt werden Nach Ablauf der Erstvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag um 1 Monat, wenn er nicht mindestens 15 Tage im Voraus zum nächsten Monat gekündigt wird. Dies geschieht solange, bis der Vertrag gekündigt wird. - An wen wende ich mich, wenn ich eine Frage zu meiner Mitgliedschaft habe?
Sende einfach eine E-Mail oder WhatsApp Nachricht an das Backoffice unter: info@matrix-bjj.de oder +49 176 23625569. - Wo finde ich den Stundenplan?
https://matrix-bjj.de/stundenplan
- Für wen sind die Fundamental Classes geeignet?
Unsere Fundamental Classes sind perfekt für Einsteiger geeignet! Du kannst als Anfänger auch die Kickboxing classes und Open Mats besuchen. Du kannst auch als Anfänger an den Kickboxing Classes und Open Mats teilnehmen. - Für wen sind die Pro Classes geeignet?
Die Pro Classes sind für unsere fortgeschrittenen Mitglieder, hier werden sehr fortgeschrittene Themen behandelt. Du solltest frühestens nach 6 Monaten oder sobald du deinen zweiten Jiu Jitsu Streifen bekommen hast, mit einer Pro Class beginnen.
- Findet an Feiertagen Training statt?
An Feiertagen findet kein offizielles Training statt. In der Regel bieten wir an diesen Tagen eine „Open Mat“ an. Informationen dazu gibt es immer aktuell in unserer WhatsApp-Gruppe. Solltest du noch nicht in unserer WhatsApp Gruppe sein, melde dich bitte unter: info@matrix-bjj.de oder +49 176 23625569, damit wir dich hinzufügen können.
- Was ist eine „Open Mat“?
Open Mat bedeutet so viel wie freies Training. Hier kannst du Techniken üben, an deiner Fitness arbeiten, oder einfach nur Sparring betreiben.
- Kann man nicht besuchte, fest gebuchte Einheiten nachholen?
Die Einheiten sind exklusiv für dich bzw. dein Kind gebucht, somit hat jeder einen garantierten Platz sicher. Nicht besuchte Einheiten können nicht nachgeholt werden oder auf andere Einheiten übertragen werden, da diese ja im Umkehrschluss für andere Mitglieder reserviert sind. So stellen wir sicher, dass die Trainingsqualität in jeder Einheit gewährleistet ist, Kurse nicht überfüllt oder zu wenige Trainer da sind.
- Kann ich die gebuchten Trainingstage für mein Kind ändern?
Eine Änderung der gebuchten Tage ist nur möglich, wenn in den jeweiligen Kursen noch Plätze frei sind! Das System der festen Kurstage wurde bei den Kids-Kursen eingeführt, um eine Überfüllung der Kurse zu vermeiden und immer genügend Trainer auf der Matte zu haben. Nur so kann ein reibungsloser Ablauf und die Qualität des Unterrichts in jedem Kurs gewährleistet werden. Sende uns gerne eine Nachricht an info@matrix-bjj.de und wir prüfen, ob eine Änderung möglich ist.
- Dürfen Eltern beim Kindertraining dabei sein?
Eltern sollten nur beim Probetraining, in den Mini-Classes und ggf. einer kurzen Eingewöhnungsphase anwesend sein. Wir haben die Regel aufgestellt, dass keine Eltern beim Training (Kids1 und Kids2) anwesend sein dürfen, weil wir die Erfahrung gemacht haben, dass sich die Kinder so besser auf das Training konzentrieren können und es nicht ständig zu Unterbrechungen kommt. Außerdem wollen wir das Selbstvertrauen der Kinder stärken.
- Sind Kinder während dem Erwachsenen Training erlaubt?
Unbeaufsichtigte Kinder sind in der Academy generell nicht erlaubt, da wir vermeiden möchten, dass Kinder frei umherlaufen und sich an unseren Trainingsgeräten verletzen. Außerdem möchten wir ständige Unterbrechungen des Trainings vermeiden.
- Wann kann mein Kind in die nächst höhere Trainingsgruppe wechseln?
Das ist ein wichtiges Thema und muss immer mit den jeweiligen Cheftrainern besprochen werden! In der Regel sprechen wir euch an, wenn wir denken, dass euer Kind bereit ist. Generell ist es sehr wichtig, dass jedes Kind in der richtigen Gruppe trainiert.
- Wo bekomme ich Matrix Team Kleidung?
Matrix Shirts, Hoodies, Rashguards, Fightshorts, Gi’s, Gürtel etc. können unter der Telefonnummer +49 176 32456652 oder per E-Mail unter sabrina@matrix-bjj.de bestellt werden.